to read complaints and reviews, or file yours.Acil Dekont Talebim Paycell'de Cevapsız Kaldı
Paycell’de 8647 ile biten kartımla 4 Şubat tarihinde Hotels üzerinden 7.560 TL tutarında bir otel rezervasyonu işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında kartımı kapattım; ancak yeni bir otel rezervasyonu için bu işleme ait dekonta acil olarak ihtiyacım oldu. Kartım kapalı olduğu için dekontu uygulama üzerinden alamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekont talebi oluşturdular.
Talebimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bu dekontu hâlâ temin edemedim ve süreçte herhangi bir net geri dönüş alamadım. 4 Şubat tarihli, 7.560 TL tutarındaki bu harcamanın dekontunun, Paycell sisteminde kayıtlı olan e-posta adresime ivedi şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve dekontumun en kısa sürede mail adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
