to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’de 8647 ile biten kartımla 4 Şubat tarihinde Hotels üzerinden 7.560 TL tutarında bir otel rezervasyonu işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında kartımı kapattım; ancak yeni bir otel rezervasyonu için bu işleme ait dekonta acil olarak ihtiyacım oldu. Kartım kapalı olduğu için dekontu uygulama üzerinden alamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dekont talebi oluşturdular.
Talebimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bu dekontu hâlâ temin edemedim ve süreçte herhangi bir net geri dönüş alamadım. 4 Şubat tarihli, 7.560 TL tutarındaki bu harcamanın dekontunun, Paycell sisteminde kayıtlı olan e-posta adresime ivedi şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve dekontumun en kısa sürede mail adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.
Paycell 8647 ile biten kartımla Hotels üzerinden yaptığım bir rezervasyonda sorun yaşandı ve rezervasyon iptal edildi. Hotels, iadenin yapıldığını belirtti ancak ben bu sırada 8647 ile biten Paycell kartımı kapatmıştım. Kart kapalı olduğu için süreci göremedim ve Paycell müşteri hizmetlerini aradım....
Paycell uygulaması üzerinden Turkcell’e bağlı elektronik para ve mobil ödeme hizmeti aracılığıyla, 16/02/2026 tarihinde saat 14:33’te vergi dairesine para transferi gerçekleştirdim. İşlem, doğrulama kodu alınarak başarıyla tamamlandı ve fast referans numarası 954590474487877194 olarak oluştu. Ancak ...
Paycell uygulamasında yer alan hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Uygulama içinde hesabı kapatma veya silme ile ilgili herhangi bir alan bulamıyorum, bu nedenle kendi başıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir gündür hesabımı ka...
Paycell Kart üzerinden 12.12.2025 tarihinde TEB bankasındaki bir hesaba 2.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olmasına rağmen uygulama içinde bu işleme ait dekontu alma seçeneği bulunmadığı için dekonta hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...
Paycell kartıma IBAN üzerinden FAST ile 5.000 TL gönderildi, ancak işlem üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. FAST ile yapılan bir işlemin normalde anında hesaba geçmesi gerekirken, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun sonrası defalarca canlı destekl...
Yorumlar