Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zübeyir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Olmadığı Halde İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

Zübeyir
31 Ekim 14:20
562

28.10.2025 tarihinde Paul Mark’ın resmi uygulaması üzerinden 6047614 numaralı deri mont siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra iki gün boyunca “tedarik edildi” olarak gözüktü. Ancak daha sonra 31.10. 2025 tarihinde arandım ve sistemlerinde ürünün var göründüğü halde aslında stokta olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi.

Ücret iadesi ve 200 TL hediye çeki teklif edildi, fakat ben ürünün temin edilmesini istiyorum. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstı. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini ve kandırılmasını doğru bulmuyorum. Ürünümün temin edilmesini talep ediyorum. Edilmiyorsa bu markayla alışveriş yaparken dikkatli olunmasını dilerim

31 Ekim 16:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.

Zübeyir
01 Kasım 07:48

Çözüm istemiyorum insanları aldatmayın yeter, 2 gün tedarik edildi kargo aşaması bekleniyor yazan malzeme elimizde yok diye iptal ediliyor, aynı anda yine bakıyorum stokta hala gözüküyor uygulama ve normal sayfadada ürün gözüküyor sepete ekleniyordu anlamadım, bunu çözün ya da iyi planlama yapan kişilerle çalışın ki insanları markanızdan soğutmayın. Bir daha aklımda hep bunlarla kalacak bir marka oldunuz bu sizin önemli olmayabilir bir kişi ne olacak dersiniz ama neyse kolay gelsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Savaş
05 Ekim 06:49
665
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünler Satıldı, Param Hâlâ İade Edilmedi!

İhsan
18 Eylül 14:42
932
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Şubat 2024 11:49
1.702
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Paul Mark Tedarik Edilen Ürün Şimdi Kalmadı Diyor.
Paul Mark Tedarik Edilen Ürün Şimdi Kalmadı Diyor.
1
B. Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Stokta Olmamasına Rağmen Satıldı Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı

B. Yıldız
25 Eylül 18:28
724
Satın Aldığım Ayakkabı Teslim Edilmedi, Stokta Olmamasına Rağmen Satıldı Ve Yanlış Bilgilendirme Yapıldı
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Paul Mark Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Reddedildi!

Oğuzhan
23 Ekim 16:30
440
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru