Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

PaulMark Hatalı Ürün Değişimi Yapılmadı

PaulMark Hatalı Ürün Değişimi Yapılmadı
PaulMark Hatalı Ürün Değişimi Yapılmadı
14 Ağustos 2024 23:031.298
Merve'nin Teşekkür Mesajı
İlgilendikleri için teşekkür ederim

Paul Mark Ağrı şubesinden aldığım 2 adet taşlı tişörtü 30 derece sıcaklıkta makinede yıkadım ve ilk yıkama sonrası tişörtlerden birinin taşları düştü, diğeri sağlamdı. Taşları düşen tişört için değişim veya iade talep ettim fakat incelemeye gidecek 30 iş günlük bir süreçten bahsettiler. O tarihlerde Ağrı'da olmayacağımı ve gideceğim ilde Paul Mark olmaması sebebiyle çözüm talep ettim fakat hiçbir çözümleri olmadı. Yetmezmiş gibi bir de daha sonradan kasiyerin yanına gelen satış temsilcisi hoş olmayan bir tavırla süreci tekrar anlattı. Kabul etmediğimi söyledim ve tişörtü alarak mağazadan ayrıldım. Yerli üretim olması ve ürünlerini kaliteli bulmam sebebiyle her alışverişimde tercih ettiğim marka artık benim için bitmiştir.

15 Ağustos 2024 10:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Konu, ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Hizmetleri.

Merve
25 Ağustos 2024 11:07

İlgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgi Ve Tükenen Sabır: Paul Mark Ürün Sorunu

31 Ocak 2025 18:321.902

Paul Mark markasından almış olduğum 2 adet ürün var, ilk giymede tüylendi. Geri götürdüm, incelemeye yolladılar. Sonrası...

Satın Aldığım Montun Arızası Sonrası Çözüm Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

25 Mayıs 2025 12:35795

Paul Mark İlk Alışverişimdeki Pişmanlığım! Merhaba, Sultangazi Vega İstanbul Paul Mark mağazasından aldığım montun c...

1 Destek
1

Paul Mark Gömlekte Kısa Sürede Tüylenme Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

30 Nisan 2025 11:551.274

2024 aralık ay'ında Paul Mark mağazasından almış olduğum gömlek 3-4 ay içinde ön taraflarında tüylenmeler meydana geldi....

Paul Mark Gömlekte Kısa Sürede Tüylenme Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
4
Çözüldü

Paul Mark Paul Mark Sattığı Ürünündeki Lakayıt-vurdumduymaz Duruşu

28 Temmuz 2023 15:253.361

"Teşekkürler Paul Mark hatanı görmen ve çözüm üretmen güzeldi"

Paul Mark Paul Mark Sattığı Ürünündeki Lakayıt-vurdumduymaz Duruşu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paul Mark Trabzon Cevahir Kabin Kısmı Aşırı Yüksek Müzik Çalıyor Kafamız Şişti

Paul Mark TrabzonCevahir Kabin Kısmı Aşırı Yüksek Müzik Çalıyor Kafamız Şişti

Profil fotoğrafı
Enes
PaulMark Bir Ürün Eksik Çıktı!

PaulMark Bir ÜrünEksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Suleyman
PaulMark Ütülenebilir Olup Yanan Ürün!

PaulMarkÜtülenebilir Olup Yanan Ürün!

Profil fotoğrafı
Nuray
PaulMark Üründe Tüylenme Oldu

PaulMark ÜründeTüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Paul Mark Üründe Renk Atması Müşteri Hizmeti İlgisizliği

Paul Mark ÜründeRenk Atması Müşteri Hizmeti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Levent
Paul Mark Defolu Pantolona Müşteri Hatası Diyor!

Paul Mark DefoluPantolona Müşteri Hatası Diyor!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru