Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PaulMark Eksik Ürün Gönderildi Ve İade Sağlanmadı

İlknur
15 Nisan 2024 20:26
1.750

02/04/2024 tarihinde Paul Mark uygulamasından 5869884 sipariş numaralı 2 takım elbise sipariş ettim. 5 Nisan tarihinde sadece 1 tanesi gönderildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde diğer ürünün stokta kalmadığını ne zaman tedarik edilebileceğinin belli olmadığını dilersem iadesinin gerçekleşebileceği söylendi. Stokta olmayan bir ürün neden sayfada mevcut ve satışa açık! Siparişin iptalini talep ettim fakat 2 hafta geçmesine rağmen halen iptal işlemim sağlanmadı ve iki ürün de uygulamada teslim edildi olarak görünüyor. Hem sipariş edilen ürün gönderilmiyor hem iade talep edilmesine rağmen iade sağlanmıyor. Paul Mark mağaza olarak tercih ettiğim bir markaydı ama online olarak hayal kırıklığı... En kısa sürede iadenin gerçekleşmesini talep ediyorum.

16 Nisan 2024 14:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Konu, ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede sizlerle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08 Nisan 2024 14:09
448
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünler Satıldı, Param Hâlâ İade Edilmedi!

İhsan
18 Eylül 14:42
924

26 Şubat 2024 14:11
1.013
Paul Mark Firması Hakkında Şikayet
Paul Mark Firması Hakkında Şikayet

Meryem
14 Kasım 2023 17:49
1.022
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru