to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kızılay Paul Mark mağazasından alışveriş yaparken kasiyere ilk defa alışveriş yapana yüzde 10 indirim olup olmadığını sorduk, var dediler. Yarım saat sonra, 15 dakika sıra bekleyerek ödeme yapmak istedim. Kasiyer indirimi tanımlatamadı, uygulamada indirdik, buradan olur mu rica etsem bakar mısınız dedim, baktı ama yapamadı. Sonra bana dönüp 'Siz bekleyin, şu an bununla uğraşamam' deyince, neden bekleyeyim, zaten bekledim dedim. 'Müşteriler kalabalık' dedi. Ben neyim? Sorun varsa çözün, daha önce de sordum, aradım ulaşamadım. 'İster bekleyin ister beklemeyin' gibi, tek tek hatırlayamayacağım çok saygısız tavırlar sergilendi ve indirimden yararlandırılmadan ödeme yaptım. Vaktim yoktu, çocuk için aldığım ayakkabıydı, bu yüzden vazgeçmedim ama bu durumu firmaya yakıştıramadım. Bilgileri ve ilgileri olsun, hem indirim hakkım varsa almak hem de bu tür bir davranışın doğru olmadığını, kasiyerin de işine sahip çıkması gerektiğini bilmelerini istiyorum.
Ankara Kızılay mağazasından 1 ay önce aldığım ayakkabı 3 defa giymem sonuncunda resmen topuğu parçalandı. Fişimle birlikte mağazaya gittim, 1 ay inceleme olacağı söylendi. Ayakkabı zaten yazlık 1 ay sonra kış gelecek parçalanmış topuğun nesi 1 ay incelenecek dedim. Kasa da ki üslubun ne olduğu bilme...
Paul Mark İn Keçiören şubesinde (diğer mağazalarında yapılan uygulamasının indirilmesiyle yüzde 10 indirim yapılmıştı) uygulama üzerinden yüzde 10 indirim yapılmadı. Gördüğün kadarıyla hiçbir müşteri bu konuda uyarılmadı. Ben uygulamam var indirim talep ediyorum dememe rağmen yapılmadı. Sonrasında ö...
Paul Mark Antares şubesinde ürün ve etiket fiyatları uyuşmuyor. 360lira diye aldığım gömlek kasada 500 TL oldu. Kasiyer bunu fark etmesine rağmen bize söylemeden ödeme aşamasına geçip genel ödeyeceğim tutarı belirtmeden temassız ödemeye yönlendirip satışı yaptı. Fişi poşetin içine koyup bize vermedi...
Kızılay PaulMark'tan, iade garantisi veren bir firma olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Ürünümü çok kibar ve düzgün bir şekilde teslim aldım ancak ürün eşime olmadı. İade için bu sabah mağazaya gittim ve mağazanın açılmasını bekledim. Açıldıktan sonra kasaya gittiğimde, görevli sert bir tavırla...
01.06.2025 Ankara Antares mağazasında PaulMark uygulamaya özel yüzde 10 indirimini kullanmak istediğimizde kampanya bitti denildi, hayır yanlısınız uygulamadan hayır devam ediyor. Dediğimizde sistemsel hata var dediler. Ve 5200 TL alışveriş yaptık. Maalesef indirim uygulanmadı. Mağazada kasada uygul...
Yorumlar