to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Mark markasından Batman Petrol City alışveriş merkezindeki mağazanızdan 3217152m1016 kodlu bir mont aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra montta ciddi bir renk değişikliği oluştu, üstelik bu sırada ürünü henüz hiç yıkamamıştım.
Batman Petrol City mağazanıza durumu ilettiğimde, ürünü yıkayıp öyle getirmem istendi. Ben de bu yönlendirme doğrultusunda hareket etmek istedim ancak İstanbul’a dönmem gerektiği için Batman’da değişim yaptıramadım. İstanbul’a döndükten sonra Metroport AVM mağazanıza gittiğimde ise, bu kez ürünü yıkadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi ve işlem yapılmadı. Ayrıca sorunun çözümü için benim Batman Petrol City AVM mağazasıyla görüşmem istendi.
Aynı markanın iki mağazasında tamamen çelişkili ve keyfi yaklaşımlarla karşılaşmış olmak beni mağdur etti ve açıkçası kurumsal bir markadan beklediğim tutarlı hizmeti alamadım. Montta ortaya çıkan ciddi renk değişikliği sorunumun giderilmesi için ürünün değiştirilmesini ya da mümkün değilse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Geçen kışın ortasında Batman Petrol City de P*** M*** mağazasından aldığım montun sol kolu renk değiştirmeye başladı. Müşteri temsilcisi ile yaptığın görüşme neticesinde aradan bir yıla yakın bir süre geçtiği için yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Toplamda üç ay kadar giymediğim mont kullanılamaz...
23.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Paul Mark mağazasından Paul Mark re0326 erkek mont satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra montun rengi üzerimdeki tişörte ve pantolona ciddi şekilde aktı. Bunun üzerine montu iade etmek ve ücret iadesi almak için mağazaya gittim. Mağazaya renk ...
Şubat 2025’te Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Paul Mark şubesinden m2404 erkek montunu satın aldım. Montu Ekim ayının ilk haftalarda giymeye başladım ve kısa süre sonra iki omuz başında ve iki cep altında kumaşta toplanma olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, sorun montun üzerinde sabit bir şekilde ...
Paul Mark Diyarbakır Forum mağazasından 1600 TL'ye mont aldım. Ürünü 3 gün giydikten sonra kollarında ve yan kısımlarında tüylenmeler oluştu. Normal şartlarda eğer 15 gün içerisinde bir sorun olursa, ürünü iade edebilirsiniz ve ödeme geri yapılır. Ancak 1 ay inceleme süresi olduğu söylendi. Ben her ...
Yorumlar