Üretim Hatalı Boxer İç Dikiş Yok, Kutusuz İade Reddedildi




Paul Kenzie markasına güvenerek birden fazla boxer satın aldım. Ürünleri alırken markaya güvendiğim için detaylı bir kontrol yapmadım ve kutularını çöpe attım. Daha sonra boxerlardan birinde iç dikişin hiç olmadığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez iade talebi açtım ancak ürünün orijinal kutusu olmadığı için iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Başka marka boxer kutusu ile bir üründe üretim hatası olmasına karşın hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını ilettiler. Hem üretim hatalı ürün gönderilip hem de bu şekilde mağdur edilmem beni gerçekten şaşırttı ve üzdü.
Üretim hatalı olan boxer için, uygun görülen şekilde ürün iadesi, ücret iadesi ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, ürünlerimizde hata- defo bulunması durumunda ürün iadesini iade prosedürlerimiz gereği yalnızca sizlere ulaştığı şekilde kutulu olarak kabul edebilmekteyiz. Kutusuz ürünlerde herhangi bir işlem sağlayamamaktayız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.









