to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Kenzie markasının kendi internet sitesinden aldığım slip boxer ürünlerini çok az sayıda kullandım. Henüz bir iki kez giyip yıkamama rağmen, bel kısmındaki bağlantı yerlerinde yırtılmalar ve açıklıklar oluştu. İç giyim ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım sorun sonrasında firma müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yalnızca 14 günü geçtiği için hiçbir işlem yapılamayacağı şeklinde kalıp bir mesajla geri dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını dikkate almadan, sadece süreye odaklanmaları ve sorunu inceleme gereği bile duymamaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa sürede bu şekilde yırtılan ve kusurlu olduğunu düşündüğüm slip boxerlar için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paul Kenzie’nin resmi web sitesinden sipariş numarası PK183739 ile toplam 1401,30 TL tutarında boxer satın aldım. Siparişim dün Mersin adresime teslim edildi. Ürünleri hiç giymeden kontrol ettiğimde, 3 boxer’da dikiş hatası ve yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ardından hem mail hem de WhatsApp üzer...
07.11.2025 tarihinde Paul Kenzie resmi sitesi üzerinden PK187431 numaralı siparişi verdim. Erkek boxer, erkek ev şortu ve kadın slip sipariş etmeme rağmen, bana yalnızca iki farklı erkek boxer gönderildi. Üstelik gönderilen boxerların bedenleri de yanlış. Erkek şortu ve kadın slip ise hiç gelmedi. ...
16 Ağustos tarihinde Paul Kenzie’nin resmi internet sitesinden boxer siparişi verdim ve PK160924 numaralı siparişim için ürün ücretini ödedim. Sipariş sırasında ürün satıştaydı ve stokta olmadığına dair herhangi bir bilgi yoktu. Ancak siparişten iki gün sonra bana ürünün stokta olmadığı bilgisi ilet...
Paul Kenzie adlı internet sitesinden şort satın aldım ve ürünün beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebimi başlattığım tarihten itibaren ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamadım. Şirketin iade politikasına uygun bir şekilde hareket etmedikleri gibi, müşteri hizmetleri ...
Paul Kenzie markasından yaklaşık 1-1,5 yıldır Instagram üzerinden ve resmi web sitesi aracılığıyla boxer alışverişi yapıyorum. Şimdiye kadar en az 21 adet boxer aldım ve bir kısmında lastik kısmı aynı şekilde ayrıldı. 3’lü kutular halinde aldığım ürünlerin toplam fiyatı yaklaşık 750 TL civarındaydı....
Yorumlar