to read complaints and reviews, or file yours.1
Açılan Dikişli Boxer Ve Firma İade Reddi
Çağdaş
Paul Kenzie9 Şubat 22:20973
Paulkenzie markasından PK231305 sipariş numaralı marine boxer satın aldım. Ürünün beyaz rengi ilk kullanımda dikiş yerinden açıldı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen firma, ürün kutusu olmadığı gerekçesiyle iade veya değişim yapmayacağını, yalnızca 150 TL indirim kodu verebileceğini iletti. Ayıplı ürün olmasına rağmen yasal haklarım karşılanmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Mağduriyet yaşayanların bu durumu göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim.
10 Şubat 09:54 (Şikayetten 11 saat sonra)
Merhaba, hatalı defolu ürünlerde değişim işlemi yalnızca gönderildiği şekilde iade edilmesiyle mümkün olmaktadır. Prosedürlerimiz gereği kutusuz ürünlerde işlem sağlanamamaktadır. Sağlıklı günler dileriz.
