Sipariş Gönderilmedi Ve 755,25 TL Ödeme İadesi Talebi

28 Ekim 2026 tarihinde Patidepom sitesi üzerinden Bonnie 10 kg tavuklu kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 3280 ve ödemeyi banka havalesi ile toplam 755,25 TL olarak gerçekleştirdim.

Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden ve müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem ödediğim ücretin hem de kedi maması gibi acil ihtiyacın ortada kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal gönderilmesini, gönderilemiyorsa havale ile ödediğim 755,25 TL tutarın aynı hesaba ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.