Trendline Kedi Maması Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi
Pati Depom üzerinden Trendline kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi 23 Ekim’de havale yoluyla yaptım. Sipariş sayfasına girdiğimde “doğrulandı” olarak görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Yaşadığım gecikme üzerine Pati Depom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de siparişin görünürde onaylanmış olmasına rağmen ürünün gönderilmemesi beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa tarafıma havale ettiğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.







