Patidepom Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Patidepom adlı internet sitesinden kedilerim için Hills marka kedi maması siparişi verdim ve 3.515 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişimde belirtilen Hills mama yerine, üzerinde “Feline Adult mit frischem Geflügel” yazan farklı bir kedi maması gönderildi.

Yanlış ürün gönderimi üzerine WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve arama da yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ödememi yapmış olmama rağmen hem yanlış ürünle mağdur edildim hem de muhatap bulamıyorum.

Patidepom’un, siparişimde yer alan doğru Hills kedi mamasını bir an önce göndererek yanlış ürünü de benden geri almasını talep ediyorum.