Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pastel Daylong Lipcolor 38'de Renk Farkı Ve İade İsteği

Pastel Daylong Lipcolor 38'de Renk Farkı Ve İade İsteği
Pastel Daylong Lipcolor 38'de Renk Farkı Ve İade İsteği
Özge
11 Şubat 05:04163

Uzun zamandır severek kullandığım Pastel Daylong Lipcolor Kissproof 38 numarayı bugün yeniden satın aldım. Ancak ürünün ambalajında aynı numara yazmasına rağmen, yeni aldığım ürünün rengi eskisine göre belirgin şekilde daha koyu çıktı.

Aynı seri ve aynı numarada bu kadar ton farkı olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Renk tutarsızlığı nedeniyle ürünü kullanmak istemiyorum ve bu nedenle aldığım ürünü iade etmek istiyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

20 Şubat 10:53 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pastel 88 Oje Renk Değişikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Ece
27 Kasım 2025 23:41207

Pastel’in yıllardır severek kullandığım 88 numaralı ojesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2...

Pastel Kozmetik Makyaj Malzemesinde Gerçek İle Görsel Uyuşmazlığı

Sevil
22 Ocak 17:13251

Pastel markasının Arzu Sabancı koleksiyonuna ait 21 numaralı ruju satın aldım. Ürünü alırken ambalajda ve görsellerde gü...

Pastel Kozmetik Makyaj Malzemesinde Gerçek İle Görsel Uyuşmazlığı
Pastel Kozmetik Makyaj Malzemesinde Gerçek İle Görsel Uyuşmazlığı

Aynı Numaralı Rujda Renk Farkı Sorunu Yaşadım

Melda
1 Haziran 2025 12:30325

Pastel 20 numaralı likit rujunuzu 5 senedir kullanıyorum ve bir hafta önce aldığım ruj ile yıllardır kullandığım rujun r...

Yanlış Ton Gönderimi Ve İade Sorunu

Geah
1 Şubat 2025 18:17918

Aldığım Maybelline Eraser kapatıcının yanlış tonu gönderilmiş. Paket üzerinde 01 yazmasına rağmen, barkodu okutunca 121 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Show By Pastel Sabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Show By PastelSabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Profil fotoğrafı
Emine
Pastel Kozmetik Özür Paketi İstiyorum

Pastel Kozmetik ÖzürPaketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Feyza
Pastel Kaş Maskarası Boş Geldi!

Pastel Kaş MaskarasıBoş Geldi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Pastel Ojenin Tırnak Turunculaştırması

Pastel Ojenin TırnakTurunculaştırması

Profil fotoğrafı
Cansu
Pastel İkili Far Toz Olmuş!

Pastel İkili Far TozOlmuş!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Pastel Oje Sarartıyor!

Pastel Oje Sarartıyor!

Profil fotoğrafı
Ülkü
TrustBuy Skoru