Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapasite Üzeri Bilet Satışı Nedeniyle Konser Girişinde İzdiham

profile
Dilan
06 Ocak 12:14
503

03.01.2026 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen Mor ve Ötesi konserine Passo üzerinden Ref. 118440820 ve Ref. 118445831 numaralı işlemlerle, Ayakta Genel Giriş bölümünden 2 adet bilet satın aldım. Konser saatinden çok önce alanıma gelmemize rağmen, salon kapasitesinin üzerinde bilet satışı yapıldığı için girişte ciddi bir izdiham yaşandı ve içeri giremedik.

Yaklaşık yarım saat boyunca giriş kapısında bekledik. Bu süre içinde hem salonun içerisi nefes alınamayacak kadar doluydu, hem de kapı önü aşırı kalabalıktı. Güvenli ve sağlıklı bir şekilde giriş yapmak mümkün olmadığı için konser alanına hiç giremeden oradan ayrılmak zorunda kaldık. Toplamda 4.170 TL ödediğim bu konser için, etkinliği izleyememiş olmama rağmen en azından içeri dahi girememiş olmam benim açımdan büyük bir mağduriyet oluşturdu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Passo’ya e-posta yoluyla ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise sadece e-posta üzerinden dönüş yapılacağı bilgisi verildi, fakat yine bir sonuç alamadım. Hem kapasite üzeri bilet satışıyla yaşanan bu mağduriyetin hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmamasının telafi edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, 03.01.2026 tarihli Mor ve Ötesi konseri için Passo üzerinden almış olduğum biletler karşılığında ödediğim toplam 4.170 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ocak 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Passo İptal Edilen Etkinlikte İade Sorunu Ve Hijyenik Olmayan Ortam

profile
Hasan
06 Ocak 10:28
832

profile
Buse
08 Ocak 2025 21:00
855

Satın Aldığım Koltuğa Oturtulmadım, Mağdur Edildim

profile
Ziya
03 Aralık 2025 08:35
420

Aynı Kategorideki Biletlerin Farklı Fiyatlarla Satılması Ve Fiyat Farkının İadesi Talebi

profile
Mehmet
20 Ekim 2025 13:15
844
ayni-kategorideki-biletlerin-farkli-fiyatlarla-satilmasi-ve-fiyat-farkinin-iadesi-talebi-2.jpg
ayni-kategorideki-biletlerin-farkli-fiyatlarla-satilmasi-ve-fiyat-farkinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Acil Sağlık Nedeniyle Kullanılamayan Konser Biletine İade Ya Da Değişim Sağlanmıyor

profile
Tugba
09 Ağustos 2025 18:39
1.455

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz