Passo Bilet İadesi İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Passo üzerinden 29 Mayıs 2027 tarihinde gerçekleşecek Charlotte Cardin konseri için iki adet bilet satın aldım. Bu biletlerle ilgili iade talebimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve çağrı merkezi telefonları kesinlikle açılmıyor.
İade süreciyle ilgili bilgi almak ve işlem yaptırmak için 13 Kasım 2026 tarihinde Passo çağrı merkezini aradım. Ancak defalarca denememe rağmen telefonlar açılmadı, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve iade sürecimle ilgili en ufak bir dönüş alamadım. İki biletime ait referans numaralarım 130194919 ve 130201835’tir.
Konser bileti iademe ilişkin sürecin ivedilikle incelenmesini, tarafıma ulaşılmasını ve biletlerimin ücretlerinin kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi












