to read complaints and reviews, or file yours.Passo üzerinden yaklaşık bir ay önce 24 Mayıs İzmir Kenan Doğulu konseri için 218. Bloktan 1.695 TL tutarında bilet satı...n aldım. Bugün aynı etkinlik için aynı kategorideki biletlerin Passo üzerinden yaklaşık %30 indirimle satıldığını gördüm. Bu durum, bileti daha önce alan bir müşteri olarak kendim
3 Ocak 2026 tarihinde Aydem Sahne Bakırköy’de bir etkinlik için Passo üzerinden 2 kişilik, toplam 600 TL’lik bilet satın... aldım. Etkinlik alanına gittiğimizde, etkinliğin iptal edildiğini kapıda öğrendik ve ücret iadesiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Bugün itibarıyla tarafıma herhangi b
Passo üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde, 12 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşecek T** T**** ko...nseri için bilet satın aldım. İş programımda sonradan kesinleşen bir iş seyahati nedeniyle bu tarihte şehir dışında olacağım için biletlerimi iptal edip ücret iadesi almak istedim.
Passo üzerinden aldığım 2 Haziran Guns N' Roses biletimi iptal etmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri iptal edilemediğ...ini söylüyor. Yurt dışına çıkmam gerekiyor. Gerekli kanıtları da sunabilirim. Bilet iptali ve ücretimin iadesini istiyorum. Sistem üzerinden iptal zaten mümkün değil. Müşteri hizme
“Passo” uygulamasından 23 Şubat 2025 Pazar günü saat 21:00'da İstanbul'da Zorlu Performans Sanatları Merkezi Turkcell Sa...hnesi'nde yapılacak olan “Kalben” konseri için 13.01.2024 tarihinde (dün) 2 adet bilet aldım. 14.01.2024 tarihinde zaruri sebeplerden dolayı bilet iptali ve ücret iadesi talep etti
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Passo'dan tan taşçı'nın Ankara konseri için bilet almıştık. İstanbul konser...i açılınca oradan da bilet aldık. Ankara'nın iptal edileceği söylenmişti an
Passo uygulamasından bir oyun için bilet aldım ancak hastalık sebebiyle oyuna gidememe durumumuz olduğu için müşteri tem...silcisini arayarak iade ihtimalini sordum. Hastalık durumlarında iade yapıldığını, sadece doktordan yazılı bir belgeye ihtiyaç duyduklarını söylediler. Ertesi gün rapor alıp belgey
9 Aralık 2023'te Samsun'da yapılacak olan B***** O******* konserine passo.com.tr'den haftalar öncesinden 2 bilet almıştı...m. Konser için şehir dışından geldik ve salona gittiğimizde konserin 18 aralığa ertelendiğini öğrendik. Tarafımıza ne e-mail ne SMS ne de arama ile bilgilendirme yapıldı. Hem boş y
Passo üzerinden 7 Ekim için Küçük Prens Sergisi (Le Petit Prince Exhibition) için bilet almaya çalıştık. Sitelerindeki a...şırı yavaşlık ve aksaklık sebebiyle tarihleri karıştırıp 17 Ekim için almışız yanlışlıkla ki kendileri de site kaynaklı sorun yaşadıklarını sosyal medya hesaplarından duyurdu. 7 Ek
"İlginiz ve hızlı dönüş için teşekkürler sorunum çözüldü ilginiz için sağ olun memnun kaldım"
Passo uygulaması sitesinden 1 Ekim 2023 tarihli konser bileti aldım. Eşimin... ani çıkan sebebi ile gidemeyeceğimiz için arayıp bilet iptali istedim. Son
Datça'da bulunmam ve Bodrum'a ulaşım problemi yaşamam sebebiyle bu akşamki Kenan Doğulu konserine gidemeyeceğimi sanatçı...nın bir sonraki konserine değişim ya da iptal yapmanız talebinde bulundum. Çağrı merkezinden defalarca yetkilerinin dışında olduğu söylenerek maile yönlendirildim. Hatırlatma maili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
