to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Passo uygulaması üzerinden kredi kartımla 770 TL ödeyerek Yerebatan Sarnıcı için 25 Ağustos tarihli bir bilet satın aldım (referans numarası: 113022983). Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle biletimi iptal etmek ve ücret iadesi istedim. Bunun mümkün olmaması halinde bileti 28 Ağustos tarihine kaydırabiliriz diye de ekledim.
Passo’nun sağlık sorunları nedeniyle bilet iptali yapılabileceğine dair bir politikası olduğu tarafıma iletildi.
Biletin iptal ve iadesi için hem uygulama üzerinden talepte bulundum hem de mail adreslerine başvurdum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tamamen yanıtsız kaldım.
Biletimin iptal edilerek ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
18.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Passo uygulamasından iki adet Yerebatan Sarnıcı Yabancı Ziyaretçi bileti almak istedim. Garanti Bankası kredi kartımla toplam 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında iki kez hata aldım ve biletler hesabımda görünmedi. Buna rağmen kredi kartımdan tutar ç...
12 Eylül 2025 Cuma günü Bursa Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek G***** konseri için, Mayıs ayında Passo üzerinden iki adet tam protokol bilet satın aldım ve toplamda kredi kartımdan 7000 TL ödeme yaptım (Bilet numarası: 107428833). Ancak sağlık problemlerim ve iş yerinden izin alamamam nedeniyle ...
3 Kasım 2025 tarihinde Zorlu PSM Turkcell Sahnesi’indeki bir oyun için Passo uygulaması üzerinden iptal güvenceli bilet satın aldım. Etkinliğe 24 saatten çok daha fazla bir süre kala biletimi iptal etmek istediğimi belirterek Passo müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir e-posta adresi verdiler, taleb...
Yorumlar