to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefon Numarasıyla Passolig Kayıt Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Passolig mobil uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle Passolig kartı siparişi veremiyorum. Kullandığım telefon numarası tamamen yeni ve daha önce başka bir Passolig hesabında kullanılmadı. Sorunu 1 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen bağlanamadım ve destek alamadım. Şu ana kadar başka bir iletişim kanalı da kullanmadım. Kayıt işlemini Ankara'da gerçekleştirmeye çalışıyorum ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemesi de yapılmadı.
Kayıt sorununun en kısa sürede giderilmesini ve Passolig kartı başvuru işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
