to read complaints and reviews, or file yours. 
Fenerbahçe logolu Passo taraftar kartım sadece birkaç gün önce elime ulaştı. Ancak kartı aldığım andan itibaren hem online fatura ödemelerinde hem de fiziksel pos cihazı kullanımlarında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımın sonu 0 481 ile bitiyor ve internet üzerinden başvuru yaparak 800 TL kart bedeli ödedim. Ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım.
Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 5044486 numarası ile arıza kaydı oluşturuldu ve acil olarak not düşüleceği, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım ve kartımda hiçbir düzelme olmadı. Her işlemde aynı problemi yaşamaktayım, kart hiçbir yerde çalışmıyor.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Passo’nun internet sitesi üzerinden Fenerbahçe logolu dijital Passo taraftar kartı satın aldım ve internet alışverişlerinde kullanmak amacıyla 800 TL yükleme yaptım. Kartımın sonu 5694 ile bitiyor. Kartı aldığım andan itibaren, özellikle internet alışverişlerinde ve online fatura ödemeler...
Eylül 2023 tarihinde Fenerbahçe Passo Taraftar Kartı satın aldım. Kartımın 7238 ile biten numarasıyla ilgili olarak, kart bana hiçbir zaman ulaşmadı ve uygulamada da tanımlanmış şekilde göremedim. Uygulamanın kullanışsızlığı ve teknik sorunları nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Bugün B...
Passolig Fenerbahçe taraftar QR kartı başvurusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden bu yana hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden kart bağlama işlemini defalarca denedim. Başvuru yapıp 800 TL ücret ödememe rağmen, “Kart Bağla” butonuna tıkladığımda sistem...
Bugün Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe dijital taraftar kartı çıkardım ve yeni bir fotoğraf yükledim. Ancak maça giriş için QR koduna tıkladığımda, eski Beşiktaş kartıma ait ve geçerlilik süresi 2020’de bitmiş olan fotoğrafımın göründüğünü fark ettim. Kart bilgilerimde profil fotoğrafı hi...
Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yaptım, ancak sistemde 3 adet kartım olduğu iddia edilerek fiziksel kart başvurusu yapmam engelleniyor. Oysa yalnızca bir adet dijital kartım var ve bunun için 800 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gündür her gün Passolig müşteri hizmetlerini aramama rağmen, temsilciler...
Yorumlar