to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Numarası Kaydı Nedeniyle Passolig Kart Başvurusu Tamamlanamıyor
Passolig üzerinden okulda hocamın isteği üzerine kart çıkarmak için başvuru yaparken telefon numaram yanlış girildi. Numaramın sonu 1 ile bittiği halde görevli 4 olarak kaydetmiş ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.
Dün itibarıyla bu hata ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter sadece telefonuma gelen kodu söylememi istiyor, ancak sistemde kayıtlı olan 4 ile biten numara bana ait olmadığı için kod o numaraya gidiyor ve ben işlem yapamıyorum. Bu yüzden kart başvurumu tamamlayamıyor, karta erişim sağlayamıyorum.
Kendi kullandığım doğru telefon numarasının sisteme tanımlanmasını ve bu hata düzeltilerek Passolig kart başvuru sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
