Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Biletler Ve Passolig Kartım Elime Ulaşmadı

02 Haziran 15:34
1.035

Şubat ayında satın aldığım 3 adet bilet ve Passolig kartım tarafıma hiçbir kanaldan ulaşmadı. Kendi sitelerindeki destek sayfasına yazdım, e-posta gönderdim. Farklı kanallar üzerinden de durumu anlatmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Param iade edilmedi. Katılamadığım bir etkinliğin iadesini talep ediyorum fakat herhangi bir uzlaşmaya varılamıyor.

02 Haziran 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Murat
13 Haziran 07:10

Vivagogo bilet alma sitesinden aldığım biletler passoliğe yüklenmediği için geçersiz kaldı. Maç günü yüklenmeyince aramama ve mail atmama rağmen bilet param ne iade oldu ne de cevap dönüldü. Gitmediğim etkinliğin geri ödemesini talep ediyorum. İkinci konu ise PTT üzerinden kart dağıtı m yapıyorsunuz adres yanlış diye dağıtımmm merkezine gönderiyorlar sizi arayıp olduğu şubeye gidiyorum gidiyorum biz size teslim edemeyiz dağıtımmma çıkması gerekiyor diye saçma bir cevap alıyorum. Bence bu acente ile çalışmayın. Bugün bir müşteri yarın çok daha fazlasını kaybedersiniz

Murat
13 Haziran 07:20

Ayrıca eşim Canan hanımında kartı gelmedi bilginiz olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

17 Eylül 2023 16:17
380

19 Mayıs 2024 01:32
646
Passolig Paramı İade Edin
5
Kahraman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Kasım 2024 22:27
240

06 Ağustos 2024 13:44
799
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri