Passolig'de Haksız Ceza Kaydıyla Bilet Alamıyorum
11 Eylül 2025 tarihinde Passolig uygulamasını indirip hesabımı aktif hale getirdim ve Beşiktaş - Başakşehir maçına bilet almak istedim. Ancak ilk kez bilet almaya çalışmama rağmen “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Passolig hesabımı yeni açtım ve daha önce hiçbir maça gitmedim, herhangi bir ceza almam da mümkün değil.
Kartımı aktif hale getirmek için 800 TL ödeme yaptım. Şu anda hesabım aktif ve uygulamada diğer işlemleri yapabiliyorum fakat bilet satın alamıyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve haksız yere görünen ceza kaydının sistemden silinmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi












