Passolig'de Bilet Satın Alma Sorunu Ve Yetersiz Destek

1 gündür Passolig üzerinden Beşiktaş-Patric etkinliğine bilet almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bu Etkinlik İçin Etkinlik Limiti Aşılmıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Biletim olmadığı halde, sistem sanki bilet almışım veya sepette bilet varmış gibi davranıyor ve bilet satın almama izin vermiyor.
Sorunu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denedim, fakat sonuç değişmedi. Konuyla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve acil bir çözüm sunulmadı. Bilet almak için herhangi bir ödeme de yapılmadı, kartımdan ücret çekilmedi.
Bilet satın alma hakkımın tanımlanmasını ve bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Hâlâ bir gelişme yok.

















