to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Alma Hatası Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
15 Ağustos saat 18.00’de Beşiktaş - Eyüpspor maçına Tüpraş Stadyumu’nda Passolig üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Bu Etkinlik İçin Etkinlik Limiti Aşılmıştır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Biletim olmadığı halde, sistem sanki bilet almışım veya sepette bilet varmış gibi davranıyor ve bilet satın almama izin vermiyor.
Bu sorunu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim, fakat sonuç değişmedi. Passolig müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve acil bir çözüm sunulmadı. Bilet almak için herhangi bir ödeme de yapılmadı, kartımdan ücret çekilmedi. Şikayet bildirim kodum: 4980551.
Bilet satın alma hakkımın acilen açılmasını ve bu teknik sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Tarafıma, bu şekilde mesaj geldi. Ama sorun aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı silip yükledim. 3 farklı tarayıcı 2 telefon 1 bilgisayar denedim yine de olmuyor.
Biletim olmamasına rağmen hala aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetleriyle saatlerdir konuşuyorum ama hiçbir çözüm yok.
