Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Uygulamasında Kart Ve Numara Güncelleme Sorunu

profile
09 Eylül 2025 02:35
755

07.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında, kargo dahil 935 TL ödeme yaparak Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım. Daha önce Kasımpaşa Passolig kartı kullanıyordum. Uygulamada Passolig kart bölümüne girdiğimde, yeni başvurumla ilgili herhangi bir bilgi veya kartım görünmüyor. Ayrıca, eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Numara güncelleme adımına ulaşamadan, eski numarama doğrulama maili gidiyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve bu durum her girişimde karşıma çıkıyor.

Numaramın güncellenmesini ve yeni kart başvurumun Passolig uygulamasında görünmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

09 Eylül 2025 09:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

profile
26 Eylül 2025 14:27
852

Ödeme Alındıktan Sonra Passolig Kartı Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
04 Ağustos 2025 21:14
1.499
Ödeme Alındıktan Sonra Passolig Kartı Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
odeme-alindiktan-sonra-passolig-karti-aktive-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
3
Adem sonucu yetersiz buldu

profile
29 Nisan 2024 23:45
493
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri