Passolig Uygulamasında Kart Başvurusu Sırasında Sürekli Bilgi Hatası Alıyorum
04/09/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram, ülke kodum ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, telefona gelen onay kodunu girdikten sonra “Lütfen girmiş olduğunuz bilgileri kontrol edin.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bilgilerim güncel ve bana ait, Passolig’i ilk kez kullanıyorum. Aynı işlemi 5-6 kez farklı zamanlarda ve farklı cihazlarda denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve herhangi bir ödeme de yapılmadı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kart başvurumu tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















