Passolig Uygulamasına Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor
Ağustos 2025’ten bu yana Passolig uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bir hata oluştu, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kredi kartı Passolig kullanıyorum.
Sorunun çözümü için şifre yenileme, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm; sadece şifremi yenilettiler ve dönüş yapılacağını söylediler, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartım garanti kapsamında ve aktif bir sözleşmem bulunuyor.
Yaklaşık 3 aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi






