Passolig Öncelikli Satış Bilgileri Doğrulanamadı Hatası

FB kombine rezervasyonum var. Ancak öncelikli satış bilgisi doğrulanamadı hatası aldığım için satın alamıyorum. Kulüp ile ve taraftar kart yetkilisi ile görüştüm bir sorun olmadığını belirttiler. Passolig yetkilisi ile görüştüm bana hatanın ekran resmini içeren form doldurttular yaklaşık 24 saat henüz bir ger dönüş olmadı. Rezervasyon süreli olduğu için aciliyetle konuyu çözmeye çalışıyorum ama Passolig yardımcı olmuyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Formu 24 saat önce doldurdum geri dönüş olmadı. Buradan yapacağınız geri dönüşü ve sorunun çözülmesini bekliyorum. Yapacağınız bildirimide burada paylaşacağım.














Aynı sorun bende de var. İki gündür aramadığım yer kalmadı. Kulüp, Passo ve Aktif Bank tarafı hepsi bizde sorun yok diyor. Tarayıcıdan ve mobil uygulamadan da denedim ama sonuç değişmedi. Dediğin gibi rezervasyon süresi dolunca kombine uçup gidecek. Mail yolu ile Passo ve kulüp tarafından destek almaya çalışıyorum fakat iki gündür ilerleme kaydedemedim. Aynı mağduriyeti yaşıyoruz bende buradan konunun takipçisi olacağım.