to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Passolig banka kartıma web sitesi üzerinden para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Para yükleme seçeneği hiç görünmüyor ve işlem yapmak istediğimde “Bir Hata Oluştu. Banka kartlarına para yükleme işlemi yapılamamaktadır. Bilgi için 0HNGHBTN6TEBI:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz!” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Sorun ilk yaşandığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “Kayıt alındı” şeklinde bir yanıt verildi. Bu problem tek seferlik değil, daha önce de benzer şekilde para yükleme işlemini gerçekleştiremiyordum. Kartım hâlen garanti kapsamında ve 1750 TL yükleme yapmak istiyordum.
Konu hakkında tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Passolig.com üzerinden kartıma para yükle seçeneğini kullanmaya çalıştığımda asla cep telefonuma kod gelmiyor. Aynı şekilde Aktif Bank internet bankacılığı üzerinden giriş sağlamaya çalıştığımda aynı kod gelmeme durumunu yaşıyorum. İletişim hattı üzerinden sesli yanıtta da bu problemi yaşıyorum. Müş...
Aktif Bank tarafından verilen Passolig kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart tamamen kullanıma açık görünmesine rağmen pos ve online alışverişlerde sürekli olarak işlem reddi hatası alıyorum. Bu sorunu defala...
Passolig ön ödemeli kartıma para yükleyemiyorum. Ödeme yapacağım bankanın doğrulama sürecini başarıyla geçtikten sonra Passolig sitesinde hata alıyorum. Bazı ödemeler rezerve edildiği gibi kredi kartımdan tahsil ediliyor, ancak iki gün sonra iade ediliyor. Para yatırmak için kullandığım kart Bank No...
Yorumlar