Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Kartım Aktif Olmasına Rağmen Bilet Alamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 20:25
452

10.08.2025 tarihinden bu yana Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde, Passolig mobil uygulamasında “müşterinin Passolig kartı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Web sitesinden denediğimde ise ödeme ekranına geçemiyorum. Kartım aktif ve süresi dolmamış durumda, herhangi bir ödeme sorunum da yok. Kartımın son 4 hanesi 5070’tir.

Bu sorunla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 4 saattir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı problem devam ediyor.

Sorunun teknik olarak incelenip en kısa sürede çözülmesini ve bilet alımımın sağlanmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 04:59
734

Aktif Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
02 Ekim 2025 19:06
811
aktif-passolig-kartimla-bilet-alamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Passolig Uygulaması Kartımı Tanımıyor Bilet Alamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 17:47
1.342
passolig-uygulamasi-kartimi-tanimiyor-bilet-alamiyorum-1.jpg

profile
22 Ağustos 2025 22:26
407

profile
18 Ağustos 2025 19:25
3.187
passolig-kart-hatasi-nedeniyle-fenerbahce-benfica-maci-bileti-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri