Passo Taraftar Passolig Kartım Aktif Olmasına Rağmen Bilet Alamıyorum

Demir · 2025-08-10T20:25:38+03:00

10.08.2025 tarihinden bu yana Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde, Passolig mobil uygulamasında “müşterinin Passolig kartı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Web sitesinden denediğimde ise ödeme ekranına geçemiyorum. Kartım aktif ve süresi dolmamış durumda, herhangi bir ödeme sorunum da yok. Kartımın son 4 hanesi 5070’tir. Bu sorunla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 4 saattir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı problem devam ediyor. Sorunun teknik olarak incelenip en kısa sürede çözülmesini ve bilet alımımın sağlanmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Fenerbahçe Maçlarına Bilet Alamıyorum Uygulama Seçim Yapmıyor

Uğur

Passo Taraftar

734

Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçlarına bilet almak istediğimde, bilet seçme ekranı açılıyor fakat boş koltukları tıklamama rağmen seçim yapılamıyor. Bu sorunu her seferinde yaşıyorum ve farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve Pas...

Aktif Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Efe

Passo Taraftar

811

Passolig taraftar banka kartımı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve uygulamada kartım aktif olarak görünüyor. Ancak hem Passo mobil uygulamasında hem de web sitesinde bilet almak istediğimde “Müşteri Passolig kartı bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her bilet almak istediğim...

aktif-passolig-kartimla-bilet-alamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Passolig Uygulaması Kartımı Tanımıyor Bilet Alamıyorum

Mustafa

Passo Taraftar

1.342

Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Ön ödemeli Passolig kartım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim tam olmasına rağmen sistem kartımı tanımamaktadır. 26 Ağustos 2025 tarihinden beri her bilet alma girişimimde bu hatayla karşılaşıyorum. Uygul...

passolig-uygulamasi-kartimi-tanimiyor-bilet-alamiyorum-1.jpg

Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum, Sorun Çözülmüyor

Olcay

Passo Taraftar

407

22.08.2025 tarihinden bu yana Passolig uygulaması üzerinden bilet almak istediğimde, Aktif Bank Passolig kartımı ödeme yöntemlerine eklememe rağmen “kredi kartınız kullanılamıyor” hatası alıyorum. Son iki maçtır bu sorunla karşılaşıyorum ve bilet alamıyorum. Kartım güncel ve geçerli, herhangi bir ma...

Passolig Kart Hatası Nedeniyle Fenerbahçe-Benfica Maçı Bileti Alamıyorum

Aykut

Passo Taraftar

3.187

20 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Benfica maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak, "müşterinin Passolig kartı bulunamadı" şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat "sistemlerimizde bir sorun görünmüyor" yanıtı ald...

passolig-kart-hatasi-nedeniyle-fenerbahce-benfica-maci-bileti-alamiyorum-1.jpg