to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün kendi adıma Passolig kart başvurusu yaptım ve ödemesi de alındı, ancak kartın ne zaman gönderileceği, teslimat süreci ya da kullanıma dair herhangi bir bilgilendirme veya kod tarafıma iletilmedi. Yakın zamanda eşimle birlikte İstanbul’da maç izlemeyi planlıyoruz; bu nedenle ayrı kart alıp almayacağım konusunda da bilgiye ihtiyacım var.
Bu sorularım için Passolig müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; 4–5 kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesi için 0535********33 numaralı telefonumdan Passolig müşteri hizmetleri tarafından acil olarak aranmak istiyorum.
Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden, biri yenileme, diğeri yeni başvuru olmak üzere iki ayrı Passolig kart başvurusu yaptık ve ödemelerini gerçekleştirdik. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kartlarımız ne de imzalamamız gereken herhangi bir sözleşme tarafımıza ulaştırıldı. Bu süre...
Şubat ayında Passolig kart başvurusu yaptım, ancak aylardır kartım teslim edilmedi. Defalarca kargonun tekrar gönderildiğine dair mesajlar aldım fakat...
Passolig mobil uygulaması üzerinden 3 hafta önce taraftar kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 300 TL ücret ödedim. Kargo ücretsiz olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi de almadım. Mü...
Passolig taraftar kart başvurusunda bulundum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kargoya verilmedi. Başvurumu yaptığım günden beri hiçbir bilgilendirme mesajı veya maili almadım, kartımın şu an nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Kart teslim adresi olarak İstanbul Kağıt...
Yorumlar