Göztepe Passolig Kartımın Silinmemesi Maçta Girişimi Engelliyor


Passo uygulaması üzerinden Başakşehir, Bursaspor ve Taraftar Passolig kartlarım için 9 Şubat akşamı iptal talebi verdim. Tarafıma 6 günlük bekleme süresi olduğu iletildi. Ancak 14 Şubat saat 20.00’de oynanacak Trabzonspor–Fenerbahçe maçına ev sahibi tribününden giriş yapabilmem için bu kartların, en geç maç gününden önce sistemden tamamen silinmiş olması gerekiyor.
Hâlihazırda Trabzonspor Passolig kartına sahibim ve maça girmeme engel olan tek durum, iptal talebi verdiğim Başakşehir, Bursaspor ve Taraftar kartlarımın hâlen sistemde görünmesi. Trabzon’da bulunduğum ve maça gitmek istediğim için bu gecikme, bilet alma ve stada giriş hakkımı fiilen engelliyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “6 gün beklemeniz gerekiyor” cevabını alıyorum; bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de önemli bir maça giriş hakkımdan olma riskiyle karşı karşıyayım.
En son 2020 yılında yenilediğim Başakşehir, Bursaspor ve Taraftar Passolig kartlarımın 14 Şubat Trabzonspor–Fenerbahçe maçı öncesinde sistemden tamamen silinmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.


Trabzonspor ve Bursaspor’a ait iki ayrı Passo taraftar kartım bulunuyor. Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde, sistemde iki farklı takım kartım olduğu için bu maça bilet alamadığımı öğrendim. Bunun üzerine 09.02.2026 tarihinde Bursaspor kartım için iptal talebi oluşturdum. Ancak ...

Passolig uygulamasında hem Trabzonspor hem de Başakşehir Passolig kartlarım bulunuyor. Yıllar önce aldığım Başakşehir Passolig'im yüzünden Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda sistem “birden fazla Passo taraftar kartınız aktif bulunmamaktadır” uyarısını veriyor...
Yorumlar