to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptalinde Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Engeli Mağduriyet Yaratıyor
Galatasaray logolu ön ödemeli Passolig kartımı iptal ettirmek istiyorum. Trabzonspor Passolig kartı çıkardım ve artık Trabzonspor maçlarına girmek için bu kartı kullanmak istiyorum. Bugün (20.09.2025) kartımı iptal etmek için hem Passo uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalıştım. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor.
Kartım halen kullanımda, e-bilet sürem doldu ve kartımın son kullanım tarihi 12/29. Kartımı Passo uygulamasından almıştım ve bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir ücret veya kesintiyle de karşılaşmadım. Kartımın son 4 hanesi: 9645.
Kartımın hızlıca iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
