to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptali Sonrası 6 Günlük Bekleme Süresi Bilet Alımını Engelliyor
Passolig sisteminde daha önce hem Trabzonspor hem de Hatayspor Passolig kartım bulunuyordu. Bugün Hatayspor Passolig kartımı resmi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, sistemde uygulanan 6 günlük bekleme süresi nedeniyle Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Şu anda yalnızca Trabzonspor Passolig kartım aktif olmasına rağmen, sanki yeni kart çıkarmışım gibi bu bekleme süresine takılıyorum.
Maçın cumartesi günü oynanacak olması sebebiyle bu 6 günlük bekleme süresi benim için fiilen bir cezaya dönüşmüş durumda ve sistem üzerinden hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bekleme süresinin kaldırılmayacağı yönünde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Hatayspor Passolig kartımı bugün iptal ettirmeme rağmen Trabzonspor Passolig kartımla maça bilet alamamam benim açımdan ciddi bir haksızlık ve mağduriyet oluşturmaktadır. Uygulanan bu 6 günlük bekleme süresinin hesabım özelinde kaldırılmasını ve Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet satın alabilecek şekilde hesabımın ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
6 günlük yasağı hemen kaldırdılar mı