to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Çakışması Nedeniyle Maç Bileti Alımında Yaşadığım Mağduriyet
Passolig kartlarımla Konyaspor - Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken, üzerimde birden fazla kart olduğu gerekçesiyle sistem üzerinden işlem yapamadım. Bu nedenle, tamamen sistemin yönlendirmesi ve kısıtı sebebiyle kart iptal süreci başlatmak zorunda kaldım.
İlgili iptal işlemini 18.02.2026 tarihinde yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kartın iptal edildiğini, ancak iptal sürecinin 6 gün süreceğini belirtti. Bu nedenle 21.02.2026 tarihinde oynanacak Konyaspor - Galatasaray maçına bilet alamıyorum ve süreçten tamamen Passolig sistemi ve işleyişi sorumlu olmasına rağmen mağduriyet yaşayan taraf ben oluyorum.
Maça gitmek için önümde hiçbir engel kalmaması ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Konyaspor - Galatasaray maçına bilet alabilecek şekilde hesabıma gerekli tanımlamanın acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
.
