Passolig Kart Başvurusu Sonrası Eksik Bilgi Uyarısı Ve Para Çekilmesi Mağduriyeti

Passolig kart başvurusuna ait eksik bilgiler mevcuttur diye mesaj geldi ve hesabımdan takriben 500 TL çekildi. Madem eksik bilgiler mevcut, sistem nasıl kabul ediyor? Bundan dolayı Passolig sisteminden maç bileti de alamıyorum. Yetkili bir müşteri temsilcisine de numara üzerinden ulaşamıyorum. Kendi adıma değil de eniştem Almanya'dan geldi. Maça götürmek için onun adına kart alacaktım gereksiz ne kadar saçma soru varsa onlar soruluyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Yazdığınız numarayı arayınca hiçbir şekilde müşteri temsilcinizle görüşemiyorum. Bugün maçımız var ve sizin bu eksik sisteminiz yüzünden kilometrelerce uzaktan gelen vatandaşlarımız maça giremiyor. Ve hiçbir şekilde dönüş yapmıyorsunuz. Laf değil icraat yapın ya parayı geri gönderin ya da işimizi çözün. Maç saati 16:00




















