to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numaram Nedeniyle Yeni Passolig Hesabı Açamıyorum
Passolig’de eski telefon numaram üzerine açtığım hesabı iptal ettirmeme rağmen, yeni telefon numaramla tekrar Passolig hesabı açamıyorum. Sistem eski numaramı hâlâ kayıtlı gösterdiği için her denememde aynı engelle karşılaşıyorum ve uzun süredir bu sorunu yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak önerdikleri çözüm bana hem yetersiz hem de bu kadar teknolojik bir çağda oldukça mantıksız geldi. Teyitli ve doğrulanmış hesabım üzerinden bu işlemin çok daha pratik ve kullanıcı dostu bir şekilde çözülebileceğini düşünüyorum.
Eski numaramla ilişkili hesabın sistemden tamamen kaldırılmasını veya pasif hale getirilmesini ve mevcut teyitli hesabım üzerinden yeni telefon numaramla sorunsuz şekilde Passolig hesabı açılmasının sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
