to read complaints and reviews, or file yours. 
Maç bileti için kullandığım Passolig hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem “hesabınız kilitlendi, açılması için destek hattına başvurun” uyarısı veriyor ancak destek hattını aradığımda telesekretere dahi bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Üç gündür hesabıma erişemediğim için hem mağduriyet yaşıyorum hem de hiçbir muhatap bulamıyorum. Passolig hesabımın kilidinin acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Passolig hesabıma yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum, sistem hesabımın kilitli olduğunu söylüyor. Yıllardır maça gitmediğim ve yaklaşık 3,5 senedir hesaba dahi giriş yapmadığım halde, hesabın hesap hareketleri sebebiyle kapatıldığı ifade ediliyor.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı. Şikayetvar üzerinden Passolig ile iletişime geçtiğimde ise sadece “hesap hareketlerinden dolayı hesabın kapatıldığı” şeklinde genel bir cevap veriliyor, ancak bu hareketlerin ne olduğu konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor ve hesabım hâlâ kilitli durumda.
Adım Soyadım Umut Naci Gündüz, Passolig kart numaramın son 4 hanesi 0662’dir. Bu akşam Beşiktaş maçına gitmek istiyorum ancak hesabım kilitli olduğu için bilet alma ve stada giriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın hangi somut gerekçelerle kapatıldığı konusunda açık ve net bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmek ve hesabımın acil olarak tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Galatasaray Passolig hesabım yaklaşık 3 aydan fazladır kilitli durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kilitlendi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte destek almak için herhangi bir kanaldan bir muhataba ulaşamadım, dolayısıyla hesabımın neden kilitlendiğine dair de hiç...
Web üzerinden giriş yapabildiğim Passolig hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ''Passolig hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibine başvurun'' uyarısını aylardır alıyorum. Bir çok kere form doldurup yönlendirilen şekilde hesabımı açmaya çalışsam da maalesef hesabıma er...
Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi. Açılması için destek ekibine başvurun.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yalnızca bende değil, Şikayetvar üzerinde onlarca hatta yüzlerce kullanıcı aynı sorunu yaşamış durumda. 1,5 yıldır bu sorun çözülmedi ve tarafıma hiçbir açık...
Passolig taraftar kartı hesabımıza bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımızda sürekli “hesabınız kilitlendi” hatası alıyoruz. Birkaç kez denememize rağmen aynı uyarı çıkıyor ve hesabımıza hiçbir şekilde erişemiyoruz. Passolig’den, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, hesabımızdaki bu kilidin ka...
Uzun süredir Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2 senedir bu sorun çözülmüyor. Hesabım kilitli olduğu için maç bileti alamıyorum ve Passo hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her sef...
Yorumlar