Passolig Bu Kategori İçin Müşterinin Uygun Kartı Bulunmamaktadır

Arkadaşım kombinesinden bilet aktarımı yaparken 'bu kategori için müşterinin uygun kartı bulunmamaktadır' uyarısı veriyor. Prosedürel hiçbir uygunsuzluk olmamasına rağmen saatlerdir bu uyarıyı alıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz? 5 yaşındaki çocuğumu ilk defa maça götürüyorum, şu an yoldayız.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Müşteri hizmetleri ile görüşemiyoruz efendim muhatabımız olmadığı için buraya yazdım















