to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo üzerinden bugün Bursaspor – Ankara Demirspor maçına 3 adet bilet satın aldım. Toplam 1200 TL tutar, kartımdan çekildi ve elimde dekont da mevcut olmasına rağmen biletlerim hesabıma tanımlanmadı.
İşlem sonrasında ne Passo hesabımda ne de uygulamada bu alışverişe dair herhangi bir işlem kaydı ya da bilet görünmüyor. Bunun üzerine Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir telefon numarası vererek oraya yönlendirdiler. Verilen numarayı aradığımda da yine aynı şekilde yönlendirilmekten öteye gidilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca sitelerinden de sorun yaşadığımı iletmeme rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı.
Hem para çekilmiş olması hem de biletlerin tanımlanmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Ödenen 1200 TL’nin hiçbir şekilde karşılığını alamadığım için, 3 adet bileti tanımlamak yerine ödemenin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde saat 12.04 sularında Trabzonspor – Beşiktaş maçına maraton tribününden 2 adet bilet almak için Passo uygulaması üzerinden işlem yaptım. Uygulama sürekli hata verdiği için işlemi iki farklı banka kartımla denemek zorunda kaldım. Her iki bankadan da 2’şer bin lira olmak üzere topl...
11 Ocak 2026 günü saat 11.00 civarında Passo üzerinden Beşiktaş maçına iki adet bilet satın aldım. Her bilet 600 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL’lik bilet ödemesi yaptım. İlk denememde sistem “hata oluştu” uyarısı verdi, ardından tekrar denediğimde işlem bu kez gerçekleşti ve biletlerim tanımlandı....
10 Ocak Cumartesi oynanacak Galatasaray–Fenerbahçe Süper Kupa finali için Passo üzerinden maç bileti satın alırken, ödemenin hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. Hem Passo uygulamasında hesabıma bilet düşmedi, hem de mail veya SMS yoluyla herhangi bir bilet ya da...
03.12.2025 tarihinde saat 14:20–14:32 arasında Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken, kartımdan iki ke...
Yorumlar