to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor taraftar kart başvurusu yapmak istiyorum ancak iletişim numaramın sistemde kayıtlı olan numarayla farklı olduğunu belirten bir hata mesajı alıyorum. Kendi hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresimle başvuru yapmama rağmen bu sorun devam ediyor.
Yaklaşık bir haftadır bu problemle uğraşıyorum ve 10-15 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Maça gidebilmem için taraftar kartı almam gerekiyor ancak bu hata nedeniyle başvuru işlemini tamamlayamıyorum.
Ayrıca Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir işe yarar geri dönüş alamadım. Başvuru sırasında henüz herhangi bir ödeme de yapmadım.
Sorunun acil olarak çözülmesini ve numaramın manuel olarak sistemde güncellenmesini talep ediyorum.
Galatasaray-Kocaelispor maçı için bilet almak üzere Passo web sitesi üzerinden iletişim numaramı değiştirme talebinde bulundum. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlayıp, yaklaşık 20 dakika önce Passo’ya e-posta yoluyla başvurumu ilettim. Ancak biletler hızla tükenmekte olduğu için, bu işlemin çok acil olarak sonuçlanması gerekiyor.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat otomatik sistemden dolayı yardımcı olunamadı. Şu anda sadece iletişim numaramın güncellenmesi ve hesabıma erişim sağlayabilmem için acil dönüş bekliyorum. E-posta adresim: [email protected] üzerinden de tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Biletler tükenmeden önce mağduriyetimin giderilmesi için Passo’nun en kısa sürede dönüş yapmasını talep ediyorum.
Passo mobil uygulaması üzerinden Passo taraftar kartı almak istiyorum. Ancak kart başvurusu sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve numaramı uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine eski numarama kod gönderiliyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayam...
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe taraftar kartı çıkartmak istiyorum. Ancak her denememde “girmiş olduğunuz numara sisteme kayıtlı numaradan farklıdır” hatası alıyorum. Oysa kullandığım numara başvurumda ve sistemde kayıtlı olan numaramdır. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve defala...
Passo taraftar kart oluşturma işlemi sırasında telefonuma doğrulama kodu geliyor, ancak kodu girdikten sonra sistem hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorunu 5 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir form gönderdiler ve ...
Yaklaşık 1 aydır Passolig ön ödemeli kartımda takım değişikliği yapmak istiyorum. Mevcut kartım Kocaelispor’a ait ve Galatasaray’a çevirmek için uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum, fakat sistem izin vermiyor. Her denememde “Passo Taraftar kart başvuruna devam edemiyoruz. Detaylı bilgi iç...
21.09.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden e-bilet süremi uzatmak için 800 TL ödeme yaptım. Kartım sistemde görünmesine rağme...
Yorumlar