Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Passo Taraftar Kartımla Bilet Alamıyorum, Sorunum Çözülmedi

profile
21 Eylül 2025 15:47
3.117
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

9 Eylül - 13 Eylül 2025 tarihleri arasında, yeni aldığım logosuz Passo Taraftar Kartımla Gençlerbirliği maçına bilet almak istedim. Ancak sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve bilet alamadım. Kartımın süresi geçerli ve kart numaram: 5262********11 1000.

Yaşadığım sorun halen devam ediyor. Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve tekrar denemem istendi ancak sorun çözülmedi. Bilet ücreti de bu süreçte kesilmedi.

Kartımın aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemiyorsa kartımın iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

21 Eylül 2025 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ahmet
Ahmet
23 Eylül 2025 21:07

Passo taraftar kartın iptali yapıldı, ücret iadesini halen bekliyorum

Ahmet
Ahmet
01 Ekim 2025 16:07

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 13:47
2.588

Passolig Kart Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 10:21
2.976
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alımında Logo Kısıtı Ve Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 13:46
1.787

Passolig Kart İptali Ve Hata Mesajı Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 15:28
2.699
passolig-kart-iptali-ve-hata-mesaji-nedeniyle-maca-bilet-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri