Passolig Hesabında Yanlış Soyad Görünmesi Ve Kombine Yenileme Sorunu
Passolig hesabımda soyadım yanlış göründüğü için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada adım Zeynep K**** olarak görünüyor, ancak resmi ve güncel soyadım Yakşi şeklindedir. Bursaspor kombine yenileme işlemi yapacağım için, bu soyadı uyumsuzluğunun gişede sorun çıkaracağından endişe ediyorum.
Passolig uygulaması üzerinden bilgilerimi güncellemeyi denedim fakat soyadım bir türlü düzelmedi. Kızlık soyadımın hâlâ sistemde görünmesi nedeniyle hem kombine yenileme sürecimde gecikme yaşıyorum hem de maç günü problem yaşamaktan kaygı duyuyorum.
Soyadımın sistemdeki tüm alanlarda resmi kayıtlara uygun olacak şekilde Zeynep Yakşi olarak güncellenmesini ve kombine işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamayacağım şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi












