Passo Taraftar Kart Başvurusunda Uygulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Passolig kart başvurusunu bugün Passo mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum ancak başvuruyu tamamlayamıyorum. Uygulamada başvuru ekranı sorunsuz açılıyor, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra cep telefonu numaram isteniyor. Cep telefonu numaramı yazıp ilerlemek istediğim anda ekranda “0HNHL4U13GPM1 00000001” şeklinde bir hata kodu çıkıyor ve işlem sonlanıyor.
Bu nedenle başvurumu hiç ilerletemiyorum ve Passolig kart alamadığım için yaklaşan maç için bilet satın alamıyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve Passolig kart başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














