Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Çözüm Eksikliği


Passolig kart başvurusunu bugün Passo mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum ancak başvuruyu tamamlayamıyorum. Uygulamada başvuru ekranı sorunsuz açılıyor, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra cep telefonu numaram isteniyor. Cep telefonu numaramı yazıp ilerlemek istediğim anda ekranda “0HNHL4U13GPM1 00000001” şeklinde bir hata kodu çıkıyor ve işlem sonlanıyor.
Bu nedenle başvurumu hiç ilerletemiyorum ve Passolig kart alamadığım için yaklaşan maç için bilet satın alamıyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve Passolig kart başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin ivedilikle sağlanmasını istiyorum.


Yaklaşık bir aydır Passolig ön ödemeli kart bilgilerime hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Kart bilgilerime ulaşamadığım için ne maç bileti alabiliyor ne de yeni Passo Taraftar Kartı başvurusu yapabiliyorum. Her iki platformda da sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleş...

Son 15 gündür Galatasaray Passolig taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, cep telefonuma SMS geldikten sonra başvuru sürecinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Ekranda “Bir Hata Oluştu. SMS şifreniz girilerek c...
Passolig sisteminde telefon numaramı güncelleyemiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde, eski numarama gönderilen doğrulama kodu olmadan işlem yapamıyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum. Elimde T. C. Kimlik numaram mevcut ancak başka bir iletişim yolu sunulmuyor. Telefo...
Yeni Passolig kartım geldi fakat Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Telefon numarası yazıp sonrasında gelen kodu giriyorum. Sonrasında bir hata oluştu, sonrasında tekrar deneyin yazıyor. Acilen çözüm bulunmalı, maçlar başlayacak ve birçok insan mağdur.
Yorumlar