Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Taraftar Başvurusunda Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

profile
29 Ekim 2025 13:23
845

Son 15 gündür Galatasaray Passolig taraftar kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem Passo’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, cep telefonuma SMS geldikten sonra başvuru sürecinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Ekranda “Bir Hata Oluştu. SMS şifreniz girilerek cep telefonu numaranız doğrulanmıştır. Bilgi için 0hnghbto***:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Kullandığım tüm bilgiler bana ait ve daha önce başka bir Passolig kart başvurusu yapmadım. KKTC vatandaşıyım ve başvurumu Girne’den gerçekleştiriyorum. Kart başvurusu için herhangi bir ödeme aşamasına dahi gelemedim. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sorunun çözülmesini, başvurumu tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

29 Ekim 2025 13:31 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

profile
26 Eylül 2025 14:27
681

Passo Taraftar Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
22 Ağustos 2025 10:36
1.896
passo-taraftar-basvurusunda-surekli-hata-aliyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Destek Yetersizliği

profile
02 Ağustos 2025 22:17
579
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri