to read complaints and reviews, or file yours.Passo Mobil Uygulamasında Kart Tanımlama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Passo Mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır Passolig kartımı uygulamaya tanımlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli olarak mail hatası alıyor ve kartımı uygulamaya bağlayamıyorum. Bu süreçte sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini en az 7 kere aradım. Görüşmelerde bilgilerim güncellendi, değişiklik için talep oluşturuldu ancak hiçbir çözüm sağlanmadı hatta mail adresimi yanlış değiştirdiler
İstanbul Fenerbahçe Stadyumu’nda kullanmak istediğim Passolig kartımın bir an önce Passo Mobil uygulamasına tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
