Passo Kart Tanımlama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Passo üzerinden Passo kart tanımlamaya çalışırken “Bir Hata Oluştu – Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. Bilgi için 0HNJ8IVSDOB33:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve her seferinde ödeme aşamasında bu hata ekranıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunla ilgili bilgi alamıyor ve çözüm üretemiyorum.
Passo kart tanımlama işleminin teknik bir engel olmadan, sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














