Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birden Fazla Aktif Passo Kartı Hatası Üyelik Tanımlamayı Engelliyor

6 Şubat 00:26723

Passo mobil uygulaması üzerinden üyelik tanımlamaya çalışırken T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda “birden fazla aktif Passo kartı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu birkaç saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı vererek üyeliğimi tanımlamama engel oluyor.

Saat geç olduğu için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşemedim, ancak en kısa sürede de ulaşmaya çalışacağım. Önemli olan, bu sorunun acilen çözülmesi, çünkü gideceğim maç 2 gün sonra ve bu hata yüzünden işlem yapamıyorum.

Sistem üzerinde üzerime tanımlı gözüken birden fazla kart varsa bunların kontrol edilerek gerekli düzenlemenin yapılmasını ve üyelik tanımlama sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

6 Şubat 01:02 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tek Kartla Bilet Alamıyorum, Maçı Kaçırma Riski Yaşıyorum

2 Aralık 2025 12:221.485

Passolig mobil uygulaması üzerinden Göztepe – Trabzonspor maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Birden f...

Passo Hesabıma Erişim Engeli Nedeniyle Bilet Alamıyorum

30 Kasım 2025 20:33502

Uzun süredir kullandığım Passo mobil uygulamasında yaklaşık 2-3 haftadır “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz...

Passo Uygulamasına Erişemiyorum, Kombine Bilet İşlemlerim Aksıyor

4 Aralık 2025 19:11635

Passo mobil uygulamasında yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. 4 Aralık saat 18.30 civarınd...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri