Birden Fazla Aktif Passo Kartı Hatası Üyelik Tanımlamayı Engelliyor
Passo mobil uygulaması üzerinden üyelik tanımlamaya çalışırken T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda “birden fazla aktif Passo kartı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu birkaç saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı vererek üyeliğimi tanımlamama engel oluyor.
Saat geç olduğu için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşemedim, ancak en kısa sürede de ulaşmaya çalışacağım. Önemli olan, bu sorunun acilen çözülmesi, çünkü gideceğim maç 2 gün sonra ve bu hata yüzünden işlem yapamıyorum.
Sistem üzerinde üzerime tanımlı gözüken birden fazla kart varsa bunların kontrol edilerek gerekli düzenlemenin yapılmasını ve üyelik tanımlama sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi










