Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passo Taraftar Kart Başvurusunda Kimlik Doğrulama Hatası Çözülmeli

profile
13 Aralık 2025 12:26
1.212

Passo taraftar kart başvurusunu hem Passo web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yapmak isterken “bir hata oluştu – kimlik paylaşım sisteminden bilgilerinize erişilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum.

Ekranda ayrıca “bilgi için 0hnhl4u0p4eub 00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz” ifadesi yer alıyor.

Başvuru sürecinde kimlik doğrulama ekranına kadar gelebiliyorum ancak bu aşamada sistem hatası nedeniyle işlem ilerlemiyor. Farklı zamanlarda, yaklaşık 10–15 kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Passo taraftar kart başvurumu, kimlik doğrulama aşamasında bu hatayı almadan sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 14:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Başvurusu Ödeme Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum

profile
22 Kasım 2025 00:27
514

profile
28 Eylül 2025 15:07
860
taraftar-karti-basvurusunda-surekli-hata-aliyor-destek-bulamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri