Passo Taraftar Kart Başvurusunda Kimlik Doğrulama Hatası Çözülmeli

Passo taraftar kart başvurusunu hem Passo web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yapmak isterken “bir hata oluştu – kimlik paylaşım sisteminden bi...
Passo üzerinden başvuru yaparken fotoğraf yükleme aşamasında hem uygulamada hem de web sitesinde yaklaşık 4 saattir sorun yaşıyorum. Fotoğrafı yükledikten sonra ekranda “Başvuru bilgileriniz ile yüklediğiniz fotoğraf arasında bir uyuşmazlık tespit edildi. Lütfen bilgilerinizi ve fotoğrafınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz. Bilgi için OHNIPVFURKA4J:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bilgilerimi ve fotoğrafımı defalarca kontrol edip tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Destek almak için başvurduğumda ise sürekli internet üzerinden denemem söyleniyor fakat hem uygulamadan hem web sitesinden denememe rağmen sorun düzelmiyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu nedenle başvurumun, paylaştığım sorgulama kimliği dikkate alınarak manuel olarak incelenmesini ve onaylanmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle daha fazla mağduriyet yaşamamak için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

Passo taraftar kart başvurusunu hem Passo web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yapmak isterken “bir hata oluştu – kimlik paylaşım sisteminden bi...
Galatasaray Passo Taraftar kart başvurusu sırasında haftalardır çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerimde sistem, kayıtlı telefon numaramı girmeme rağmen “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı veriyor. Yaklaşık 2–3 haftadır ...

Passo karta başvuru yapmak için siteye giriş yaptık. En başta her şey normaldi ancak karta fotoğraf yükleme aşamasında hata verdi ve sonrasında siteye yeniden girmeye çalışınca bu hatayı aldık. Ayrıca farklı cihazlardan da denedik ancak hiçbir şekilde olmadı ve hep bu hatayı aldık.

Galatasaray Passo taraftar kart başvurusu yapmak için bugün Passo mobil uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirmeye çalıştım ancak fotoğraf ekleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Hangi fotoğrafı yüklersem yükleyeyim sistem “Fotoğraf yükleme servisi çalışmıyor” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlay...

Passo uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Web sitesi üzerinden hesabıma sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonl...
Yorumlar